Acesta reprezinta contractul Art Enter cu clientii.
Utilizarea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Te rugam citeste cu atentie termeni si conditii in versiunea cea mai recenta pe pagina "Termeni si Conditii". SC Art Enter SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
Site-ul http://www.artenter.ro denumit in continuare artenter.ro este administrat de SC Art Enter SRL.
1. Confidentialitatea datelor
SC Art Enter SRL respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor.
SC Art Enter SRL se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia. SC Art Enter SRL nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa ta de e-mail sau datele tale de contact unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa ta de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul tau explicit.
2. Dreptul de autor
Intregul continut al site-ului artenter.ro, constand in imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date este proprietatea SC Art Enter SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al SC Art Enter SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
3. Accesul la informatiile de pe site
SC Art Enter SRL garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site-ul Art Enter. SC Art Enter SRL nu confera utilizatorilor drepturi de a descarca, de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei SC Art Enter SRL, fara acordul prealabil scris al acesteia.
4. Frauda
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI ARTENTER.RO SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL ARTENTER.RO VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI ARTENTER.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
5. Limitarea raspunderii pentru produse si servicii
Produsele si serviciile sunt oferite in forma in care sunt prezentate pe site, de asemenea, in limita stocului disponibil. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. SC Art Enter SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate.
Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, aspect etc.).
SC Art Enter SRL isi rezerva dreptul de a modifica specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in totalitate de SC Art Enter SRL.
Toate produsele sunt insotite de certificatul conformitate si garantie.
Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de SC Art Enter SRL oricarui client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de SC Art Enter SRL de la acest client.
6. Limitarea raspunderii pentru preturi
Preturile prezentate includ TVA (in cuantumul procentual stabilit prin legislatia in vigoare aplicabila), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de asistentul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma. Nu exista o limita de pret minima sau maxima a comenzii.
7. Limitarea raspunderii pentru livrare
Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. SC Art Enter SRL isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. Livrarea produselor va fi gratuita in Bucuresti pentru comenzile care depasesc valoarea de 500 RON(TVA inclus). Se va aplica un tarif de livrare pentru comenzile cu un pret mai mic decat de suma de 500 RON(TVA inclus), in cuantum de 40 RON. Si in cazul comenzilor livrate in provincie, pe langa tariful perceput de SC Art Enter SRL pentru produse sau servicii, se va solicita clientului plata unui tarif de livrare platit direct firmei de curierat care efectueaza transportul produselor, tarif care va fi adus la cunostinta clientului in momentul confirmarii comenzii.
SC Art Enter SRL nu poate fi tinuta responsabila pentru intarzieri sau anulari de livrari ale produselor comandate, daca acestea sunt cauzate de motive independente de vointa SC Art Enter SRL, care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform prevederilor legislatiei romanesti aplicabile si in vigoare in momentul confirmarii comenzii. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, produsul / produsele care fac obiectul acestei livrari vor putea fi inmanate clientului numai dupa reconfirmarea comenzii catre un asistent de vanzari si dupa achitarea eventualelor costuri suplimentare generate de aceasta situatie.
8. Limitarea raspunderii pentru plata
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clientii se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. SC Art Enter SRL isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin mandat postal, ordin de plata sau prin depunere de numerar in contul firmei; dovada platii trebuie trimisa catre SC Art Enter SRL la adresa de e-mail vanzari@artenter.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul SC Art Enter SRL. Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online, in situatia in care SC Art Enter SRL va decide utilizarea acestui mijloc de plata. In acest caz, SC Art Enter SRL va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei si, de asemenea, va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi realizata.
In situatia achitarii produselor la livrare prin procedeul de ramburs, pe langa pretul produsului si cel al transportului se va plati si contravaloarea serviciului de ramburs. Valoarea acestuia este de 10 lei + 1% din valoarea platii efectuate. Acest tarif include TVA.
9. Limitarea raspunderii pentru garantia produselor
Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia de 24 de luni cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului, care asigura direct sau prin reprezentantii sai service pentru produsul respectiv. Raspunderea pentru orice situatii care implica functionarea defectuoasa, nefunctionarea produsului sau neconformitatea acestuia cu caracteristicile altor produse din familia sa apartine exclusiv SC Art Enter SRL
10. Limitarea responsabilitatii pentru comentariile utilizatorilor
Utilizatorii care viziteaza site-ul Art Enter pot face comentarii la adresa acestuia si a produselor pe care la ofera, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. SC Art Enter SRL isi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.
SC Art Enter SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa plateasca vreun un fel de despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari. In cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii SC Art Enter SRL si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui oriunde in lume, prin orice mijloc.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. SC Art Enter SRL nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site.
11. Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, server, browser
Site-ul Art Enter este gazduit de serverele unei terte persoane, fie aceasta fizica sau juridica, dreptul de utilizare a spatiului pe server si de folosire a serviciilor conexe fiind dobandit conform legii. Societatea SC Art Enter SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site, indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. SC Art Enter SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului Art Enter.
SC Art Enter SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul Art Enter. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza. SC Art Enter SRL isi asuma responsabilitatea fata de clientii sai de a depune toate diligentele pentru a limita sau intrerupe accesul catre site-uri care, prin natura informatiilor publicate, contravin legilor romane, insa nu poate fi tinuta raspunzatoare pentru incalcarile legii de catre aceste site-uri.
12. Dreptul de returnare a produselor
Clientul are dreptul de a notifica in scris SC Art Enter SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, are la dispozitie inca 14 zile de la anunt sa returneze produsul, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti O.U.34/2014. Produsele se pot returna prin Posta Romana sau firma de curierat. Returnarea banilor (costul produsului si taxele de livrare) se va face in termen de 14 zile de la anunt sau cel mai tarziu pana la primirea produsului.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa vanzari@artenter.ro
13. Litigii si dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe Art Enter sau de informatiile prezentate pe acest site si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii. Acordul poate fi exprimat atat expres, prin comunicarea fara echivoc a acestuia, in orice mod, catre reprezentantii SC Art Enter SRL, cat si tacit, prin achizitionarea unui produs / unor produse.
SC Art Enter SRL isi rezerva dreptul de a efectua oricand schimbari cu privire la continutul site-ului artenter.ro, politica, conditiile si termenii de utilizare, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. Utilizatorul artenter.ro are obligatia de a verifica in mod regulat termenii si conditiile de utilizare, iar in situatia in care nu este de acord cu modificarile aduse acestora de catre SC Art Enter SRL, va inceta utilizarea site-ului. In cazul in care utilizatorul continua sa foloseasca acest site, se considera ca modificarile efectuate au fost acceptate tacit de catre acesta.